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做外贸的网站等运用什么在线客服软件好

作者:用户发布来源:贸易商业知识网发布时间:2019-3-16


谁清楚做外贸的网站等运用什么在线客服软件好了哥?灰常感谢。

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莫邻,pc端,手机端都有,这件事也困扰了我多年了,所以在线客服意义并不大,对于中小企业来说,很方便。

你好,不可能安排24HR客服,毕竟全球有时差问题。
最简单的是留下脸书或whatsapp这种,甚至海外不少外商也装有wechat。
此方法虽然原始,我说的情况只适合B2B业务,但很奏效。不过事先声明,对于B2C业务来说肯定没人愿意用即时通信软件沟通了,当然B2C业务本身也做不大而且大多通过亚马逊EBAY等平台,所以在线客服问题几乎可以忽略不计了。

求解,做外贸的网站等运用什么在线客服软件好哦呵一洽客服是专业的电商网站在线客服系统解决方案提供商,还有专门针对跨境电商的解决方案。


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